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引用來源：http://www.expreview.com/29361.html

名在NAS上以四個硬盤組建RAID 5的用戶出現硬盤故障，他選擇了把硬盤託付給希捷恢復服務，Tom's Hardware由此記錄了專業人員恢復硬盤數據的整個過程。

　　硬盤是存放數據的重要電腦部件，如果出了問題容易帶來嚴重的數據損失，假如當中是包含重要的數據，有人會選擇求助於數據拯救人員，不過對於他們是如何操作來恢復數據，相信很多人都不清楚。Tom's Hardware介紹了一名硬盤出現故障的用戶，他是在NAS上以四個硬盤組建RAID 5的，選擇了把硬盤託付給SRS（希捷恢復服務），由此了解到專業人員是如何去恢復硬盤數據的。

故障盤的寄送

　　去年SRS收到18000宗恢復數據的請求，從USB閃盤到多驅動器的磁盤陣列都有。要恢復數據，用戶須在他們的網站填寫申請，說明詳細的情況。

偵聽情況

　　硬盤到手後剛開始的工作當然是診斷問題，但和很多人所想的不同，技術員第一步並非用軟件去分析硬盤故障，而是把它接上電源，然後偵聽運作情況，用戶所描述的情況也會考慮在內的。技術員可以留意到硬盤一些輕微的震動和噪音，如果這個時候硬盤的噪音非常大，他們會馬上停止操作。在這個階段他們會盡可能讓硬盤在最短的時間裡運行並作出判斷，如果認為還是有救的話，就進入下一個階段。

完成初步檢查

引用來源：http://www.expreview.com/29361.html

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